Wanneer ontvang ik mijn refund?

Elke dag verwerkt ons team refund aanvragen. Als zij een refund in de vorm van Stuvia tegoed verwerken, staat dat direct na goedkeuring op je Stuvia profiel. Als het gaat om een refund die je op je bankrekening gestort krijgt, wordt deze na goedkeuring direct naar onze betaalprovider(s) verstuurd. Het kan dan tot uiterlijk 10 dagen duren tot je het geld op je rekening hebt staan.

Heb je vragen hierover? Neem dan contact op met ons support team via de live-chat of per email op support@stuvia.com.